Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://hautepression-mauricie.ca/. Elle est conforme aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) au Québec.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez une demande de soumission sur notre site. Ces informations incluent :

  • Votre nom complet
  • Votre numéro de téléphone

2. Finalité de la collecte des renseignements

Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés exclusivement pour :

  • Effectuer un suivi avec vous par téléphone afin de discuter de vos besoins en lien avec la demande de soumission que vous avez soumise.

Nous n’utilisons pas vos informations à d’autres fins, telles que des campagnes de marketing ou des communications non sollicitées, sauf si vous y consentez explicitement.

3. Consentement

En soumettant une demande de soumission sur notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (voir la section « Nous contacter » ci-dessous). Toutefois, cela pourrait limiter notre capacité à répondre à votre demande.

4. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales. Une fois cette période terminée, vos informations seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous.

5. Partage des renseignements

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si cela est requis par la loi ou une ordonnance judiciaire.
  • Avec des prestataires de services qui agissent en notre nom (par exemple, des outils de gestion de données), mais uniquement dans la mesure nécessaire et sous des conditions strictes de confidentialité.

6. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité informatique et des restrictions d’accès physique aux données.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accès : Vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos renseignements personnels s’ils sont inexacts ou incomplets.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données, sous réserve de certaines limitations légales ou contractuelles.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (lorsque cela est techniquement possible).

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur ou analyser les performances du site. Ces cookies ne collectent pas de renseignements personnels permettant de vous identifier directement. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou souhaitez exercer vos droits concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

  • Téléphone : (819) 840-4646

Nous désignerons une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise, comme l’exige la Loi 25. Les coordonnées de cette personne seront disponibles sur demande.